Denúncias

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Nós do Zro Bank estamos sempre comprometidos com as melhores práticas de Compliance, conduzindo o nosso negócio de forma ética e transparente. Por isso, criamos este canal, onde você pode nos enviar denúncias anônimas sobre assuntos relacionados à corrupção, fraude, lavagem de dinheiro, uso indevido da nossa marca, desvios de conduta e quaisquer práticas que descumpram as nossas políticas e as legislações vigentes.

Esta é uma página exclusiva para o recebimento de denúncias.

Caso você queira fazer esclarecimentos ou registrar reclamações, elogios, sugestões e outras informações sobre os serviços do Zro Bank, é só acessar os nossos canais de atendimento, disponíveis em: https:// www.zrobank.com.br/contato/

Inicie sua denúncia preenchendo o formulário abaixo:

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E-mail (opcional)
Anexo (.pdf, .png, .jpg ou .jpeg) (opcional)
Upload em progresso, aguarde.

Nosso Compromisso

A Zro Holding atua dentro das melhores práticas de Governança e Compliance.

Nosso compromisso é promover as operações com criptomoedas da forma mais confiável possível e qualquer suspeita de transação ilícita será reportada aos
órgãos competentes.

Sabemos que as criptomoedas são tecnologias revolucionárias e com alta tendência de mudar o mundo. Assim, temos a responsabilidade de colaborar e
entendemos que toda empresa que atua neste mercado deve seguir as regulamentações e uma política de compliance adequada, além de colaborar com as
autoridades competentes na prevenção e repressão aos crimes como fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

Por isso, disponibilizamos um canal exclusivo para as autoridades para a solicitação de bloqueios de valores e o rápido cumprimento de ordens judiciais.

Solicitação de Bloqueios

Para realizar uma solicitação de bloqueio, emitida por autoridade judicial, basta entrar em contato conosco:

[email protected]